作成者	カテゴリ	返答の対象		公開
ひな 02/13/2008 06:15 PM		【困っています】今朝から突然クラサバ間の動きが遅い

みなさん、ありがとうございました。
サーバー側のウィルスバスターを止めて様子をみました所、現象は改善されました。明日からどうしようと思っておりましたが、トレンドマイクロからメールが来ました。
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■概要
ウイルスパターンファイル4.995.00を弊社製品に適用後、特定条件において
ウイルス検索に時間がかかる現象が発生することを確認いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。
本件に関しまして弊社では本現象の解消を確認したパターンファイル
4.997.00を公開いたしました
■発生条件
本現象はウイルスパターンファイル 4.995.00 適用後に、メールファイルや
データベースなどの大容量（大きいサイズ）のファイル検索を行う際に
発生する可能性があります。
■対応方法
ウイルスパターンファイル 4.997.00にて修正が行われております。
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今回は同現象をご連絡いただいたことで落ち着いて対応することが出来ました。ありがとうございました。